A corretora de valores é uma empresa com a qual as pessoas jurídicas e físicas conseguem ajuda para fazer investimentos. Há muita gente que consegue um rendimento interessante ao mês por causa das ações que compra e até das que vende, mas é um pouco complicado para os inexperientes saber como manusear essas ações.
É para ajudar desse modo que se tem a Corretora Socopa Paulista, que tem muitos profissionais para dar direcionamento. As pessoas interessadas em qualquer tipo de ação podem procurar por essa corretora, declarando quanto podem aplicar.
Uma das coisas que ela tem à disposição é a gestão de recursos: na realidade, é como se fosse feita uma consultoria onde se indica em que lugar os recursos seriam mais rentáveis. Esse serviço é recomendado de forma especial para as pessoas jurídicas, havendo outras formas de orientação para as pessoas físicas.
Também há os Fundos de Investimentos, que são formas coletivas de investir, mas que podem fazer com que os participantes tenham bastante lucro. A Corretora Socopa tem os seus próprios Fundos de Investimentos nos quais os seus clientes podem entrar e o fato de ser a própria corretora a administrá-los aumenta a confiabilidade.
Outro tipo de aplicação e que é especial dessa empresa é a Socopa Invest: ele é um tipo de plano de investimento que promete às pessoas uma flexibilidade financeira bem mais ampla. Os clientes que utilizam o Invest não pagam nada para que a conta seja aberta, têm mais autonomia referente aos investimentos, não pagam manutenção para que a conta fique disponível e têm acesso a muitas opções de aplicações.
Uma das razões que a Corretora Socopa apresenta para que as pessoas usem o seu Invest é que ele tem estilos de aplicações financeiras que não são encontradas nos bancos. Realmente, é comum que o serviço de corretagem bancária tenha certas limitações, enquanto que as corretoras comuns trazem mais tipos de aplicações.
Os investidores podem escolher as chamadas ofertas públicas, inclusive de companhias muito consolidadas, como a OPA Elekeiroz. O site da Socopa mostra quais serão as futuras ofertas públicas e também há análise.
As quedas das ações ou os seus aumentos são acompanhadas de maneira eficiente pela mesa de operações dessa corretora. Esse é o serviço que costuma ser mostrado em filmes, como O Lobo de Wall Street: há pessoas com os monitores vendo constantemente o que está sendo desvalorizado e o que não está. Alguns dos produtos que a Corretora Socopa acompanha são café, soja, índices, câmbio, boi gordo, etanol, milho e juros.
Tratando-se do câmbio, também é com essa empresa que as pessoas têm informações exatas sobre quanto está custando cada moeda. Todas as finalidades são abrangidas: a comercial e o turismo. Sendo assim, a corretora é ideal para as empresas que precisam de moeda estrangeira e para quem vai fazer alguma viagem.
No caso do câmbio comercial, importa dizer que as remessas que a corretora disponibiliza são distintas, incluindo publicidade e propaganda e também congressos, além de importações de mercadorias e muito mais.
Reclamações a respeito da Corretora Socopa
No geral, essa companhia de corretagem é uma das que têm menor número de reclamação: no Reclame Aqui, por exemplo, existem somente 30, ficando apenas um reclamante sem resposta. Além disso, a sua nota é de 5,21, que pode ser considerado baixo.
Não há tantos detalhes referente aos acontecimentos que fizeram com que os clientes reclamassem, mas são mencionados erros da Socopa: por causa de transações confusas, o usuário acabou com algumas ações modificadas para negativo. Além disso, o mesmo cliente também cita que o atendimento telefônico não foi bom, inclusive porque o funcionário teria usado um tom de voz que não o agradou.
Há alguns investidores que reportam diferenças com relação à carência: por causa disso, eles não sabem corretamente qual o tempo que têm para resgatar o que têm de lucro. Existem reclamações sobre os extratos das ações também: eventualmente, os contratantes não conseguem vê-lo, fazendo com que as informações sobre suas aplicações fiquem limitadas.
Talvez a pior reclamação registrada seja sobre uma remessa que, mesmo depois de quase sete meses, não tinha sido recebida. Uma vez que o cliente em questão contatou a Socopa para dizer o ocorrido, foi dito que ela averiguaria a razão para a remessa não ter sido recebida, mas não houve resolução.
Uma das pessoas que efetuou reclamação foi por causa do imposto de renda: ela já não era cliente da Socopa, mas precisava de informações de outro ano para incluir na sua declaração de IR e não conseguia usá-las. No entanto, essa faz parte das reclamações que a corretora conseguiu solucionar: no total, elas são 71,4%.
Corretora Socopa é confiável?
Apesar de reputação não ser classificada como “ruim”, ela também não faz parte das mais altas: na realidade, a Corretora Socopa é uma das consideradas “regulares” e, por isso, é fundamental ter cautela.
É preciso pedir aos corretores da Socopa anotações escritas sobre quais são os possíveis serviços e, para conseguir isso, o melhor modo é usar o contato via e-mail. No caso de ser preciso o atendimento telefônico, é preciso perguntar em primeiro lugar qual é o nome do atendente; também é recomendado ter um papel à mão para que todas as explicações dele sejam anotadas, sem se esquecer de escrever o horário.
É recomendado perguntar ao corretor quais são as possíveis garantias no caso de haver problemas com o sistema da Socopa, como foi o caso do cliente que ficou com suas ações em negativo. Se for preciso, pode-se até mencionar que há conhecimentos de outros consumidores que passaram por imprevistos dessa natureza.
Recomenda-se questionar a Socopa sobre cancelamentos, perguntando como ele é feito e, em especial, se há multa. Além disso, é interessante que se dê preferência às corretoras de valores que apresentam avaliação mais alta: muitos consumidores acabam ficando com a Socopa em decorrência de o seu custo ser melhor, mas as perdas à longo prazo, e até o desgaste, pode torna-la uma escolha ruim.
