Emitir a Enel segunda via é uma dificuldade enorme para quem não está acostumado a navegar pela internet. Ninguém consegue viver sem energia elétrica hoje em dia, porém, não conseguimos controlar quando a empresa de energia vai precisar fazer algum tipo de manutenção no seu bairro forçando você a passar o dia todo sem luz.

Essa é de longe uma queda de energia que nós não podemos evitar. Entretanto, existe um tipo de queda de energia que se pode evitar, que no caso, eu estou me referindo a queda de energia por falta de pagamento da enel segunda via.

Normalmente, após esquecer de pagar o boleto na data de vencimento, muitas pessoas acabam ficando perdidas e não conseguem prosseguir com a solicitação da segunda via, e por isso, acaba tendo sua luz cortada.

Se você gostaria de evitar passar por esse problema e é um cliente da Enel, você veio ao lugar certo, pois hoje, eu vou ensinar a você tudo o que você precisa saber sobre como tirar a segunda via do boleto da Enel.

Como solicitar a Enel segunda via?

Para quem não conhece, a Enel é a maior empresa de energia privada no Brasil, atualmente, a empresa atende três estados que no caso são: Rio de Janeiro (RJ), Ceará (CE) e Goiás (GO).

Hoje nós vivemos em um mundo bastante globalizado como você bem sabe, e além disso, tudo hoje em dia é feito através do meio digital, portanto, nós podemos afirmar com toda certeza que o método mais fácil que você vai encontrar para poder solicitar a sua segunda via de boleto é através da internet.

Para cada estado em que a empresa atua, existe um link específico que você vai precisar acessar para conseguir fazer a solicitação da sua segunda via de boleto.

O passo a passo é praticamente o mesmo, porém, é importante que você busque acessar o link que é correspondente ao seu estado, se não, ficará impossível conseguir solicitar a sua segunda via de boleto.

Enel segunda via

Segue abaixo os links e seus respectivos estados:

https://www.eneldistribuicao.com.br/agencia/LoginAcessoRapidoSegundaVia.aspx – RJ

https://www.eneldistribuicao.com.br/agencia/LoginAcessoRapidoSegundaVia.aspx – CE

https://www.eneldistribuicao.com.br/go/AgenciaVirtual.aspx – GO

Basta acessar o link que é correspondente ao seu site, e em seguida, você vai precisar adicionar no local o seu número de cliente ou o seu CPF, caso você não saiba qual é o seu número de cliente, não tem problema!

Com o seu CPF é possível solicitar a sua segunda via de boleto sem qualquer equívoco.

Como receber a sua conta de luz da Enel por e-mail?

É possível programar para poder receber a sua conta de luz por e-mail, dessa forma, ficará muito fácil e você nunca mais vai esquecer de pagar seu boleto em dia. Tudo o que você precisa fazer é acessar o link referente ao seu estado que eu vou estar colocando abaixo, e lá, você vai se cadastrar e pedir que a sua conta chegue no seu e-mail todos os meses.

É muito simples de se fazer, e com toda certeza, vai lhe ajudar bastante a poupar o tempo perdido indo atrás de uma segunda via de boleto. Segue abaixo os links e os estados referentes:

Pontos de atendimento para pagar sua conta de luz Enel

Além da internet, existe o meio físico para pagar as suas contas que até hoje ainda é utilizado por muitas pessoas que preferem esse tipo de atendimento. A conta da enel pode ser paga em qualquer agência bancária, além disso, a Enel disponibiliza diversos pontos de atendimento que são constantemente espalhados pelos bairros que a empresa presta serviço.

Para que você possa descobrir o endereço do local mais próximo de você, basta que você acesse o site oficial da Enel referente ao seu estado, vou estar deixando os links aqui em baixo. em seguida, você vai precisar colocar o seu CEP e a sua cidade, a partir disso, o site irá mostrar para você quais são os principais pontos de atendimento no seu bairro.

Enel segunda via

Enel segunda via Central de atendimento por telefone

Fora as opções que eu mencionei acima, existe a central de atendimento ao cliente da Enel por telefone, ou seja, caso você não queria sair de casa, porém mesmo assim está interessado em resolver a sua vida com a empresa de uma forma mais fácil sem usar a internet, você tem a opção de poder ligar para um atendente da empresa.

Se abaixo os telefones de contato juntamente dos estados para que você possa se encontrar melhor:

  • Rio de Janeiro: 0800-2800-120 ou 0800-2821-887 para deficientes auditivos.
  • Ceará: 0800-285-0196 ou 0800-280-1887 para deficientes auditivos.
  • Goiás: 0800-62-0196.
  • Atendimento fora da área de concessão: (21) 3976-9940 ou (62) 3546-5400.

Se preferir, pode enviar um correio eletrônico para: [email protected]